توهان جي ڪال سينٽر حل جو ڀرپور هارڊويئر
ڇا توهان کي خدمت فراهم ڪندڙن سان ڳنڍڻ لاءِ هارڊويئر جي ضرورت آهي،
يا ايجنٽن لاءِ هارڊويئر، توهان هتي ڳولي سگهو ٿا.
توهان جي ڪال سينٽر سافٽ ويئر سان مطابقت جي باري ۾ پريشان ناهي
مستقبل جو ثبوت هارڊويئر توهان کي جديد AI ٽيڪنالاجي جو فائدو وٺڻ جي طاقت ڏئي ٿو
• گراهڪن لاءِ اومني چينل جا تجربا
گڏيل ڪميونيڪيشن حل مختلف طريقا مهيا ڪري ٿو ڪسٽمر سروسز تائين رسائي، جهڙوڪ WeChat، Weibo، ٽيليفون، اي ميل، ايپ ۽ آن لائن مشاورت. اهو ڪال سينٽرن کي ڪنهن به وقت ۽ ڪٿي به گراهڪ جي خدمت ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿو، ۽ اهڙيء طرح ڪم ڪندڙ ڪارڪردگي کي وڌايو ۽ آخرڪار گراهڪ جي اطمينان کي بهتر بڻائي.
• سروس فراهم ڪندڙن سان بيحد رابطي
• ڪال سينٽر سافٽ ويئر سان مڪمل مطابقت
• جديد ٽيڪنالاجي کي هٿي ڏيڻ - مصنوعي ذهانت AI
رابطا مرڪزن جي سڀ کان وڏي درد واري پوائنٽن مان هڪ آهي قطار، 62 بلين ڊالر هر سال ضايع ٿي ويا آهن ڇاڪاڻ ته خراب گراهڪن جي رابطي جي ڪري.
AI تي ٻڌل حل ۽ ايجنٽ ڪال سينٽرن ۾ وڌيڪ ۽ وڌيڪ اهم ڪردار ادا ڪري رهيا آهن، انتظار جي وقت کي گهٽائڻ ۽ گراهڪن لاءِ ريزوليوشن جي رفتار، انساني ايجنٽن لاءِ اعليٰ قدر وارو ڪم ڇڏي ڏيڻ.
Dinstar ڊيوائسز اعليٰ معيار جي آواز ۽ QoS کي يقيني بڻائين ٿيون ته جيئن توهان جي AI ايجنٽن سان بيحد رابطي کي بااختيار بڻائي سگهجي.